1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
269
270
271
272
273
274
275
276
277
278
279
280
281
282
283
284
285
286
287
288
289
290
291
292
293
294
295
296
297
298
299
300
301
302
303
304
305
306
307
308
309
310
311
312
313
314
315
316
317
318
319
320
321
322
323
324
325
326
327
328
329
330
331
332
333
334
335
336
337
338
339
340
341
342
343
344
345
346
347
348
349
350
351
352
353
354
355
356
357
358
359
360
361
362
363
364
365
366
367
368
369
370
371
372
373
374
375
376
377
378
379
380
381
382
383
384
385
386
387
388
389
390
391
392
393
394
395
396
397
398
399
400
401
402
403
404
405
406
407
408
409
410
411
412
413
414
415
416
417
418
419
420
421
422
423
424
425
426
427
428
429
430
431
432
433
434
435
436
437
438
439
440
441
442
443
444
445
446
447
448
449
450
451
452
453
454
455
456
457
458
459
460
461
462
463
464
465
466
467
468
469
470
471
472
473
474
475
476
477
478
479
480
481
482
483
484
485
486
487
488
489
490
491
492
493
494
495
496
497
498
499
500
501
502
503
504
505
506
507
508
509
510
511
512
513
514
515
516
517
518
519
520
521
522
523
524
525
526
527
528
529
530
531
532
533
534
535
536
537
538
539
540
541
542
543
544
545
546
547
548
549
550
551
552
553
554
555
556
557
558
559
560
561
562
563
564
565
566
567
568
569
570
571
|
<!DOCTYPE html>
<html>
<head>
<meta charset="UTF-8">
<link rel="stylesheet" type="text/css" href="brutalist.css">
<title>Улиточий домик</title>
</head>
<body>
<div class="header-name">
<h2>Инвесторам на заметку. 17 важных наблюдений за поведением людей</h2>
</div>
<div class="h-entry">
<p>
<small>
(копипаст перевода Моргана Хаузела с канала "На пенсию в 35 лет")
</small>
<p>
Сто миллиардов человек жили на этой планете. Почти восемь миллиардов из них живы и сегодня. У каждого из них есть
своя история, но лишь у немногих есть возможность ее рассказать.
Каждый из них видел что-то свое и думал о чем-то уникальном. Большинство знает то, чего вы не можете постичь, а вы
испытали то, во что они не поверят.
Инвесторам на заметку. 17 важных наблюдений за поведением людей
Но очень многие модели поведения универсальны для разных поколений и географических регионов. Обстоятельства
меняются, а реакции людей - нет. Технологии развиваются, но неуверенность, слепые пятна и доверчивость все еще с
нами.
В этой статье описаны 17 наиболее распространенных и важных, на мой взгляд, аспектов мышления людей.
Это длинный пост, но каждый пункт можно прочитать по отдельности. Пропустите те, с которыми вы не согласны, и
перечитайте те, с которыми согласны.
</p>
<h3>1. Каждый человек принадлежит к своему племени и недооценивает, насколько это племя влияет на его мышление</h3>
<p>
Племена есть везде - страны, государства, партии, компании, отрасли, департаменты, стили инвестирования,
экономические философии, религии, семьи, школы, специальности, дипломы. Каждый любит свое племя, потому что
намного проще и удобнее вариться в кругу людей, которые понимают вашу историю и разделяют ваши цели.
Но у племен есть свои правила, убеждения и идеи. С некоторыми из них вы можете не согласиться, некоторые даже
ужасны. Тем не менее, большинство их поддерживает. Никто не хочет быть отвергнутым племенем. Люди либо охотно
соглашаются с плохими идеями, либо просто ослеплены племенной преданностью.
</p>
<h3>2. То, что люди показывают миру, - лишь малая часть того, что происходит у них в голове</h3>
<p>
В Библиотеке Конгресса хранится три миллиона книг - что-то около четверти триллиона слов.
Весь объем информации, доступный в Интернете, оценивается в 40 триллионов гигабайт. Этого объема хватит для
хранения видео высокой четкости продолжительностью все 14 миллиардов лет с момента большого взрыва.
Так много исторических событий было записано.
Но потом вы вспоминаете, что это только то, что было публично распространено, записано и опубликовано. Это
ничтожно малая часть того, что произошло на самом деле, и бесконечно малая часть того, что пронеслось в головах
людей.
Как бы много мы ни знали о том, какими сумасшедшими, странными, талантливыми и проницательными могут быть люди, мы
не видим, возможно, 99,9999999999% из них. Самые плодовитые мыслители раскрывают, возможно, тысячную долю процента
того, через что они прошли и о чем думают.
Это дает ложное представление об успехе. В основном люди делятся тем, что хотят, чтобы вы увидели. Навыки
рекламируются, недостатки скрываются. Победы преувеличиваются, поражения преуменьшаются. Сомнения и беспокойство
редко попадают в социальные сети. Потерпевшие поражение солдаты и провалившиеся руководители редко дают интервью.
Большинство вещей труднее, чем кажется, и не так интересны, как кажутся, потому что информация, с которой мы
знакомимся, обычно представляет собой ролик с тем, что люди хотят, чтобы вы знали о себе, чтобы увеличить свои
шансы на успех. Легче всего убедить людей в том, что вы особенный, если они не знают вас достаточно хорошо.
Когда вы хорошо осведомлены о своих трудностях, но не замечаете чужих, легко предположить, что вам не хватает
какого-то навыка или секрета, который есть у других. Иногда это действительно так. Но чаще вы просто не замечаете,
что все остальные делают это на ходу, преодолевая одну проблему за другой.
</p>
<h3>3. Предсказание - это вероятность и распределение шансов на успех в вашу пользу. Но наблюдатели в основном
оценивают вас в бинарных терминах: правильно или неправильно</h3>
<p>
В фильме "Цель номер один" есть сцена, где директор ЦРУ задает вопросы группе аналитиков, утверждающих, что они
обнаружили Усаму бен Ладена.
"Я собираюсь пойти и посмотреть президенту в глаза", - говорит он. "И что я хотел бы знать, он там, или его там
нет, черт возьми?".
Руководитель группы говорит, что вероятность того, что бен Ладен находится в комплексе, составляет от 60% до 80%.
"Это "да" или "нет"?" - спрашивает режиссер.
Вскакивает молодой аналитик. "Стопроцентная вероятность, что он там", - говорит она.
Все ошеломлены.
"Ладно, хорошо, 95%, потому что я знаю, что уверенность пугает вас, ребята. Но это 100%".
Это хороший пример того, насколько неудобной может быть вероятность.
Идея о том, что что-то может быть вероятным и не произойти, или маловероятным и все же произойти, является одной
из самых важных в мире уловок.
Большинство людей понимают, что уверенность бывает редко, и лучшее, что вы можете сделать, это принимать решения,
когда шансы на успех в вашу пользу. Они понимают, что можно быть умным и в итоге ошибиться, или глупым и в итоге
оказаться правым, потому что так работают удача и риск.
Но почти никто не использует вероятность в реальном мире, особенно при оценке успеха других.
В основном людей волнует вопрос: "Был ли ты прав или нет?".
Вероятность - это нюансы и градации. Но в реальном мире люди обращают внимание на черное и белое.
Если вы сказали, что что-то произойдет, и это произошло, вы были правы. Если вы сказали, что это произойдет, а
этого не случилось, вы ошиблись. Так думают люди, потому что это требует наименьших усилий. Трудно убедить других
- или себя - в том, что мог быть альтернативный исход, когда перед вами реальный результат.
Суть в том, что люди думают, что хотят получить точное представление о будущем, но на самом деле они жаждут
уверенности.
Это нормально - хотеть избавиться от болезненной реальности незнания того, что будет дальше. Тот, кто говорит вам,
что вероятность наступления рецессии составляет 60%, мало что делает для того, чтобы избавиться от этой боли.
Возможно, он ее усугубляет. Но тот, кто говорит: "В этом году будет рецессия", предлагает нечто, за что можно
ухватиться обеими руками, и это похоже на контроль над своим будущим.
После рейда на Бен Ладена президент Обама позже сказал, что шансы на то, что Бен Ладен действительно был в доме,
где находился объект, были 50 на 50. Несколько лет назад я слышал выступление на конференции одного из "морских
котиков", участвовавших в этой операции. Он сказал, что независимо от того, был ли бен Ладен в доме, команда
считала, что вероятность того, что все они будут убиты в ходе операции, также 50/50. Таким образом, мы имеем 75%
вероятность того, что рейд закончился бы разочарованием или катастрофой.
Но на этот альтернативный исход мало кто обращает внимание.
</p>
<h3>4. В реальном мире нет ничего слишком хорошего или слишком плохого, что длилось бы бесконечно долго</h3>
<p>
Когда вы находитесь в центре мощного тренда, трудно представить себе силу, достаточно мощную, чтобы повернуть все
в другую сторону.
Мы часто упускаем из виду, что тренды меняют свое направление, как правило, не под действием внешних сил. Это
происходит, когда незначительный побочный эффект тренда разрушает то, что сделало его сильным с самого начала.
Когда нет спадов, люди становятся уверенными в себе. Когда они уверены в себе, они идут на риск. Когда они
рискуют, происходят спады.
Если рынки никогда не падают, оценки растут. Когда оценки растут, увеличивается вероятность краха рынков.
Когда наступает кризис, люди становятся мотивированными. Когда у них появляется мотивация, они лихорадочно решают
проблемы. Когда они решают проблемы, кризисы обычно заканчиваются.
Хорошие времена закладывают семена своего разрушения через нашу самоуспокоенность и самонадеянность. Плохие
времена закладывают семена будущих улучшений через поиск возможностей и паническое решение проблем.
Мы знаем это задним числом. Это верно почти всегда и почти везде.
Но мы, как правило, знаем об этом только задним числом, экстраполируя теоретические расчеты; рисовать прямые линии
при прогнозировании проще, чем представлять, как люди могут адаптироваться и изменить свое поведение.
Когда алкоголь, полученный в результате брожения, достигает определенной точки, он убивает дрожжи, которые создали
его. Большинство мощных трендов заканчиваются точно так же. И этот вид силы не является интуитивным. Он требует,
чтобы вы учитывали не только то, как тенденция воздействует на людей, но и то, как это воздействие изменит
поведение людей таким образом, что это может положить конец тенденции.
</p>
<h3>5. Существуют пределы нашего здравомыслия. Оптимизм и пессимизм всегда зашкаливают, потому что единственный
способ узнать границы любого из них - это пройти немного дальше</h3>
<p>
У Джерри Сайнфелда было самое популярное шоу на телевидении. Потом он уволился.
Позже он сказал, что убил свое шоу, пока оно процветало, потому что единственный способ определить вершину - это
пережить спад, а он этого не хотел. Может быть, шоу могло продолжать расти, а может быть, и нет. Он был не против
не знать ответа.
В течение длительного времени мир переходит границы разумного, скачет от бума к краху, от абсурда к абсурду,
потому, что так мало людей обладают менталитетом Джерри. Возможности ограничены, и люди хотят использовать их
максимально. Поэтому они настаивают на том, чтобы знать, где находится вершина.
Большинство происходящего в мире - это смесь фактов и эмоций. Сколько стали может произвести этот завод (факт), и
сколько инвесторы готовы заплатить за эту продукцию (эмоция).
Важно то, что эмоции - это не то, что можно предсказать с помощью формулы.
Сколько стоит биткоин? Как высоко может подняться Tesla? Насколько безумнее может стать политика, прежде чем
избиратели взбунтуются?
Единственный способ ответить на эти вопросы - знать, какие настроения будут у людей в будущем: насколько они будут
оптимистичны, во что они захотят верить и насколько убедительны рассказчики. А это невозможно узнать. Я не знаю, в
каком настроении я буду сегодня вечером, не говоря уже о том, как будет чувствовать себя кучка незнакомых людей
через несколько лет.
Единственный способ найти пределы настроения людей - единственный способ найти вершину - это продолжать давить,
пока мы не зайдем слишком далеко, когда мы сможем оглянуться назад и сказать: "Ах, я думаю, это был предел".
Заманчиво наблюдать, как все переходит от бума к краху, и думать: "Зачем люди это делают? Они что, с ума сошли?"
Скорее всего, нет. Они просто рационально ищут пределы того, что могут выдержать остальные.
</p>
<h3>6. Игнорирование того, что люди, которые думают о мире уникальным образом, который вам нравится, также думают о
мире уникальным образом, который вам не понравится</h3>
<p>
В недавнем обзоре Элиуда Кипчоге, лучшего в мире марафонца, написано:
<i>
Зажатые в скучной комнате, где оставалось несколько часов, олимпийские медалисты сделали то, что сделали бы
большинство: они открыли свои телефоны, подключились к Wi-Fi и начали пролистывать поток сообщений.
Все, кроме одного. Кипчоге положил свой телефон перед собой и не прикасался к нему, сидя там - часами - в
довольном молчании.
Башир Абди, бронзовый призер из Бельгии, вспоминает эту историю со смехом и недоверием, добавляя лишь полушутя
фразу, которую те, кто занимается спортом, много раз говорили о Кипчоге.
"Он не человек".
Он не человек.
</i>
В той или иной вариации эта фраза может быть использована в отношении большинства ваших примеров для подражания -
людей, добившихся экстремального, запредельного успеха. Они нравятся вам, потому что делают то, о чем другие люди
даже не задумываются или не могут постичь.
Некоторые из этих качеств потрясающие, и вы должны равняться на них. Другие - нет.
Канье Уэст однажды сказал:
<i>Если вам нужны эти безумные идеи, эти безумные сцены, эта безумная музыка и этот безумный образ мышления, есть
шанс, что они придут от безумного человека.
</i>
Пол Грэм сказал об этом следующим образом: "Половина отличительных качеств выдающихся людей на самом деле являются
недостатками".
Эндрю Уилкинсон говорит: "Большинство успешных людей - это просто ходячее тревожное расстройство, используемое для
повышения продуктивности".
Я всегда думал, что люди, которые ненормально хороши в чем-то одном, обычно ненормально плохи в чем-то другом.
Или, может быть, не плохими, но такими, которых вы не хотели бы видеть в своей жизни. Они – прирожденные маньяки,
экстремальные во всех отношениях, хороших и плохих.
Но так легко игнорировать этот факт, когда вы восхищаетесь кем-то. Это становится опасным, когда вы восхищаетесь
человеком за его хорошие черты, но начинаете подражать его плохим чертам, потому что ошибочно полагаете, что
именно это сделало его великим. Это часть поговорки "Никогда не встречайтесь со своими героями".
Вы не можете выбирать части чьей-то жизни для подражания. Наваль однажды написал:
<i>В один прекрасный день я понял, что не могут выбирать лишь отдельные аспекты жизни людей, которым я завидую. Я
не могу сказать, что мне нужно его тело, мне нужны его деньги, мне нужен его характер. Вы должны стать этим
человеком. Хотите ли вы действительно стать этим человеком со всеми его реакциями, желаниями, семьей, уровнем
счастья, взглядами на жизнь, самооценкой? Если вы не готовы полностью, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, на 100
процентов поменяться с тем человеком, которым он является, тогда нет смысла завидовать.
</i>
Много лет назад Дэвид Брукс привел реальный пример:
<i>В этом месяце с Сандрой Баллок произошло два события. Во-первых, она получила "Оскар" за лучшую женскую роль.
Затем в новостях появились сообщения о том, что ее муж изменял ей. Поэтому философский вопрос дня таков:
Согласились бы вы на такую сделку? Обменяли бы вы грандиозный профессиональный триумф на тяжелый личный удар?
Если вам потребовалось больше трех секунд, чтобы подумать над этим вопросом, то вы абсолютно сумасшедший.
</i>
</p>
<h3>7. Нас подталкивают к максимизации эффективности таким образом, чтобы не оставлять места для ошибок, несмотря на
то, что место для ошибок является самым важным фактором долгосрочного успеха</h3>
<p>
В мире царит конкуренция. Если вы не используете возможность, это сделают ваши конкуренты. Поэтому возможности
обычно используются в полной мере и как можно скорее.
Это замечательно - это толкает мир вперед. Но у этого есть неприятный побочный эффект: когда используются все
возможности, нет места для ошибок, а когда нет места для ошибок, любая система, подверженная колебаниям и
случайностям, в конце концов сломается.
Описывая фиаско в цепи поставок за последний год, генеральный директор Flexport Райан Петерсен пояснил:
<i>Что стало причиной всех "узких мест" в цепочке поставок? Современные финансы с их одержимостью "рентабельностью
капитала".
Чтобы показать высокую рентабельность собственного капитала, почти каждый генеральный директор лишил свою
компанию всех активов, кроме самого минимума. Все вовремя. Никаких избыточных мощностей. Никаких стратегических
резервов. Никакой наличности на балансе. Минимальные НИОКР.
Мы лишили экономику амортизаторов в погоне за лучшими краткосрочными показателями. Теперь, когда мы столкнулись
со столетним штормом спроса, наша инфраструктура просто не в состоянии за ним угнаться.
У глобальных логистических компаний нет избыточных мощностей, нет резервов шасси (прицепов для перевозки
контейнеров), нет дополнительных транспортных контейнеров, нет дополнительных площадей, нет дополнительных
складских мощностей. У брендов нет лишних запасов. У производителей нет лишних компонентов или сырья на складе.
</i>
Он прав, но часть меня также может сочувствовать руководителям компаний, которые максимизировали эффективность,
потому что, если бы они этого не сделали, их конкуренты вытеснили бы их из бизнеса. Есть странная особенность
человеческого поведения, которая побуждает людей максимизировать потенциал, вплоть до саморазрушения.
Многие люди стремятся к эффективной жизни, в которой ни один час не проходит впустую. Но когда ни один час не
проходит впустую, у вас нет времени, чтобы побродить, изучить что-то новое или дать волю своим мыслям, которые
могут быть одними из самых продуктивных форм мышления.
Психолог Амос Тверски однажды сказал: "Секрет хорошего исследования заключается в том, чтобы всегда быть немного
не занятым. Вы тратите годы, не имея возможности тратить часы". Успешный человек, намеренно оставляющий в своем
расписании пробелы свободного времени, может чувствовать себя неэффективным. И так оно и есть, поэтому мало кто
так поступает.
Парадокс - пространство для ошибок необходимо для выживания в долгосрочной перспективе. Но максимизация
эффективности таким образом, чтобы устранить пространство для ошибок, может быть существенным для выживания в
краткосрочной перспективе.
Редкая компания, работник или экономика, готовая пожертвовать краткосрочной выгодой ради долгосрочного выживания -
это чудаки, которых редко понимают, легко принижают, которые чаще всего не справляются с работой, но выживают
достаточно долго, чтобы смеяться последними и иметь самые высокие доходы.
</p>
<h3>8. Побеждает лучшая история</h3>
<p>
Не самая лучшая идея. Не правильный ответ. Просто тот, кто рассказывает историю, которая привлекает внимание людей
и заставляет их кивать головой.
Приведу цитату Шерлока Холмса: "То, что вы делаете в этом мире, не имеет никакого значения. Вопрос в том, что вы
можете сделать, чтобы люди поверили, что вы сделали".
Где бы ни происходил обмен информацией - где бы ни находились продукты, компании, карьера, политика, знания,
образование и культура - вы ув
|
